RESI

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi richiedere un reso o un cambio entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni di reso
I capi devono essere restituiti:

• non indossati

• non lavati

• con cartellino originale

• in perfette condizioni

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettino queste condizioni.

Come richiedere un reso o cambio
Per avviare la procedura contattaci indicando:

• numero d’ordine

• prodotto da restituire

• motivo del reso

Riceverai le istruzioni per la spedizione.

Costi di reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nell’ordine.

Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.